2024년 호치민 겨울 여행에 꼭 방문을 권해 드리는 응안하 이발소는 9년 업력이 말해 주듯, 타 업장과 서비스 차원이 완전히 다릅니다.

베트남 호치민 시내에 약 여섯개의 한인 이발소가 유지되다가 2023년 부터 우후 죽순 업장이 늘어나면서 이제는 스무곳이 넘는 한인 이발소 및 한인 이발소처럼 홍보하는 중국계 이발소가 영업 중입니다.

새로 영업을 시작한 신규 업장들이 자체 경쟁력을 가졌다기 보다는 솔직히 타 업장 경력직원 데려다가 실력 검증 없이 바로 고객 서비스를 하고, 또 무분별한 뒷 광고에만 열을 올리다 보니, 호치민 이발소의 품질이 상당히 하락했다는 방문 고객들의 이야기를 거의 매일 듣고 있습니다.

 

응안하 이발소는 전부터 다양한 메뉴를 구성하여 고객의 선호에 따라 서비스를 제공 해 드렸습니다만, 최근 방문하시는 고객님들이 귀청소가 없는 코스를 많이 선택하셔서 문의 해 본 결과, 타 업장에서 너무 아프고 위험하게 귀청소를 해서 트라우마가 생겼다는 이야기를 들었습니다.

 

이발소 비즈니스는 마사지와는 달리 다양한 서비스를 제공하기 때문에 직원의 숙련도와 안전한 서비스가 매우 중요합니다만, 과연 호치민에서 영업 중인 이발소들이 그런 것 까지 고려해서 관리를 하고 있을지는 의문입니다.

호치민 이발소 최초 직원 두명 마사지 서비스를 도입한 응안하는 단순하게 신입 직원 한명 더 추가해서 고객에게 대충 서비스하는 것이 아니라, 숙련된 직원이 합을 이루면서 출중한 마사지를 서비스 해 드리는 것으로 매우 유명하며, 현재도 방문 고객의 약 70% 이상이 포핸드 서비스가 포함된 고급 코스를 선택하고 계십니다.

 

좀 아이러니한 것은 최근 뒷광고로 고객 유치에 열을 올리는 상당수 업장들의 이야기를 응안하에 방문하시는 고객님들을 통해서 들어보니, 실력은 형편없는데 응안하 이발소의 서비스보다도 더 높은 가격으로 책정하여 서비스를 한다고 전해들었습니다.

응안하 이발소가 헤어샵과 겸해서 고객서비스를 하다가, 본격적으로 한인 이발소 서비스로 전환한 2018년 부터 응안하 이발소는 차별화된 서비스를 기반으로 타 업장과는 항상 다른 가격 정책으로 고객서비스를 하였고, 그럼에도 불구하고 많은 고객들이 방문하셔서 오히려 가성비가 높은 업장이라고 극찬을 아끼지 않은 업장으로 유명합니다.

여전히 호치민 시내의 많은 업장들이 가짜 블로그를 통한 뒷광고 및 광고업체에 돈주고 작성한 구글 리뷰에 열을 올리며 고객을 유인하는데만 집중하고 있지 정작 중요한 고객서비스 및 업장 관리에는 손을 놓고 영업하는 것이 현실입니다.

본격적인 겨울이 시작된 11월 말, 많은 분들이 호치민을 찾으시는 피크 시즌이 시작되었습니다. 호치민 여행 중, 가짜 뒷광고에 현혹되지 마시고, 정성과 실력으로 고객에게 최선을 다하는 응안하 이발소에 방문하셔서 아주 만족스러운 서비스와 함께 여행의 즐거움을 배가시켜 보세요.

 

방문하시는 고객님들의 상당수가 포핸드 코스를 선호하시고, 응안하를 찾으시는 대부분 고객님들이 사전 예약을 하시고 방문 하십니다. 또한 뒷광고의 폐해 때문에 기존 직원 역시 철새처럼 타 업장으로 많이 이동을 한 상태라 신규 직원들을 채용해서 교육을 진행하고 있으니, 오시기 전 꼭 예약 부탁드립니다.

평일은 점심 시간 이후인 1시~4시 그리고 금, 토, 일은 찾으시는 고객이 많으십니다. 미리 예약 주시거나 다소 한가한 시간을 선택해서 서비스를 받으시면 더욱 더 만족스런 서비스가 제공 됩니다.

 

전화: 077.414.9969, 카카오톡: seanrakor

주소: 154 Đ. Nguyễn Công Trứ, P.Nguyễn Thái Bình, Quận 1

(영업시간: 오전 9시~저녁 10시, 마지막 입장 저녁 8시 전)

* 음력설 제외 연중 무휴 *

 

 

굳이 말씀드릴 필요는 없을 듯 한데, 타 업장들이 하도 관리를 엉망으로 하다보니....

응안하 이발소는 지난 9년 동안 항시 서비스 직원이 핸드폰 소지하는 것을 금하며, 서비스 룸에서 불필요한 잡담 및 나태한 행동을 절대 금하고 있습니다.

폰 보느라 직원들이 한 손으로 서비스 하고, 직원의 서비스가 중간 중간 멈추고... 응안하 이발소에서는 상상 조차도 할 수 없는 일이지요. 그런데 타 업장 직원들의 이런 무례한 작태가 요즘 제게 너무 많이 들리네요.

일부 고객님들은 응안하 이발소의 분위기가 너무 무겁다고 평하기도 합니다만, 응안하 이발소는 수준 높은 서비스를 최우선으로 하는 호치민 1위 한인 이발소 입니다. 혹시라도 직원들과 즐거은 담소 분위기를 원하시는 고객님께서는 다른 업장 아무데나 방문하시면 될 듯 합니다.

호치민 대부분 업장들이 뒷광고에 가짜 후기로 고객을 현혹하는 작태가 계속 되고 있습니다만, 응안하 이발소는 절대로 고객을 기만하는 행위는 하지 않으며, 항시 고객이 만족하실 수 있는 서비스로 찾으시는 고객님들께 보답하고자 합니다.

감사합니다.