2023년 하반기 부터 우후죽순 늘어나기 시작한 호치민 이발소는 어느 덧 호치민 시내에만 약 26곳이 영업하고 있을 정도로 이제는 난립한다고 봐도 무방할 듯 합니다.
대부분 신규 업장들이 자체 직원 교육 할 능력이 안되고, 그러다 보니 타 업장 출신 경력 직원들을 채용해서 고객 서비스를 하고 있는데, 최근 신규 업장들이 늘다 보니 직원들의 이직도 잦고, 각 업장에서 실력이 떨어지거나 문제가 있는 직원들 중심으로 이곳 저곳을 전전하는 것이 사실입니다. 그러다 보니 아주 낮은 서비스 실력으로 고객을 대하는 것이 참 씁쓸합니다.
호치민 이발소가 증가하면서 함께 증가하는 것이 광고입니다. 영리를 추구하는 업장에서 광고는 필수적인 사항이지만, 광고 역시 네이버에 가짜 후기를 작성해서 검색율을 높이는 파워블로거들과 협력하는 광고업체들에게 의뢰하여 광고를 하거나, 밤문화 사이트에 비용을 주고 광고를 하고, 심지어는 구글 리뷰 역시 업체에 비용을 주고 가짜 후기를 정기적으로 등록하는 등, 호치민 서비스 업장 현황이 아주 쓰레기 같이 되어 버렸습니다.
허위 광고든 초기 고객을 모객하기 위해서 노력하는 것은 그렇다고 치더라도, 적어도 고객이 확보되면 제대로 된 서비스를 제공하는 것이 업장의 최소한의 의무가 아닌가 싶습니다. 매달 광고비와 직원 스카우트를 위해서 지나치게 높게 책정된 직원 급여 때문에 이젠 서비스 가격까지 많이 인상되어, 응안하 이발소와 서비스 수준이 비교도 안되는 형편없는 서비스를 제공하는 업장이 이젠 응안하 이발소 보다 비싼 가격으로 고객 서비스를 하는 것이 비일비재 합니다.
호치민 이발소 응안하는 신규 업장 중 다크호스가 아니고요, 2015년 미용실과 이발소 서비스를 동시에 하며 영업을 시작하였고, 2018년 부터는 본격적으로 한인 이발소 서비스로 변경한 호치민 이발소 업계의 10년차 리더 입니다.
"타 업장을 가보니 실력이 너무 형편없습니다"
"타 업장 분위기가 너무 소란스럽습니다"
"타 업장 직원들 서비스가 너무 성의가 없습니다"
"타 업장 직원들은 서비스 중 전화기를 쓰더라구요"
"타 업장 귀청소 받고 아파서 참느라 혼났습니다"
"후기가 많아서 타 업장을 가봤는데, 다 자체 주작이나 고객에게 강요를 하더라구요"
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고객의 불만이 많은 업장에는 심지어 응안하 이발소 출신들이 상당수 이직하여 근무 중임에도 불구, 응안하 이발소와 동일한 수준의 서비스를 하지 못하는데는 철저한 업장의 관리 수준을 타 업장이 따라가지 못하는 것이 아마 가장 큰 이유이리라 생각합니다.
호치민 이발소와 유사한 마사지 샵과 비교 해 볼 때, 이발소 비즈니스는 마사지 뿐만 아니라 면도, 샴푸, 페이셜, 네일, 발각질제거 등 다양한 기술을 익혀야 하는 상당히 어렵고 까다로운 비즈니스입니다. 그냥 한국이 불경기라고 아무나 쉽게 호치민 이발소를 오픈해서 대충 고객서비스의 수준을 맞추는 것은 매우 어렵고, 상당한 노력이 필요한 비즈니스인 것입니다.
종종 인터넷 글을 보면, 호치민 이발소는 다 거기서 거기니 아무데만 가면 된다라는 말도 자주 보입니다. 과연 그럴까요?
대충 경력직원 채용해서, 너희들이 알아서 서비스 해라 하고 운영하는 업장과, 신입 직원들만 채용하고, 인성 검증 및 철저한 장기 교육을 시행하는 응안하 이발소는 절대 같을 수가 없으며, 타 업장이 응안하 이발소를 흉내는 낼지언정 동일한 서비스를 제공할 수는 없습니다.
호치민 한인 이발소의 트렌드를 리딩하고, 포핸드 마사지, 발각질 제거, 마사지 의자, 환복 등의 서비스를 최초로 도입한 응안하 이발소는 지금도 신입 직원의 교육 뿐만 아니라, 기존 직원들도 여유시간이 되면 반복적인 교육과 문제점 개선을 위해서 쉬지않고 트레이닝에 매진하고 있습니다.
흉내는 낼 지언정 절대로 따라올 수 없는 호치민 이발소 응안하는 2025년 만 10년차의 업력답게, 오시는 고객 한분 한분을 위해서 정성을 다하고 있습니다. 오시는 시간이 대부분 비슷하고, 방문하는 고객분들의 약 70% 이상이 직원 두명 마사지가 포함된 고급코스를 선택하고 계십니다. 꼭 예약 주시고 방문을 부탁드립니다.
2025년 음력 설 기간 중 1월 25일 부터 2월 2일 까지는 휴무이니, 호치민 최고 이발소 응안하를 이용하시는데 참고하시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요.
전화: 077.414.9969, 카카오톡: seanrakor
주소: 154 Đ. Nguyễn Công Trứ, P.Nguyễn Thái Bình, Quận 1
"호치민 응안하 이발소는 고객을 기만하는 파워블로거를 통한 가짜 광고, 광고회사를 통한 가짜 구글 리뷰를 절대 하지 않습니다!"
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